Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (PRIVACY POLICY)

Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2026

1. Titolare del trattamento e base giuridica

FjordBites è il titolare del trattamento dei dati personali trattati attraverso questo negozio online e i servizi correlati.

Il trattamento avviene in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati, tra cui:
– Regolamento (UE) 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR)
– Legge norvegese sulla protezione dei dati personali (LOV-2018-06-15-38)
– Direttiva ePrivacy (2002/58/CE), ove applicabile
– Altre normative nazionali e internazionali pertinenti in materia di protezione dei dati

Utilizzando i servizi, l’utente conferma di aver letto e compreso la presente informativa.

2. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità lecite:
a) Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b) GDPR)
b) Adempimento di obblighi legali (art. 6(1)(c))
c) Interesse legittimo (art. 6(1)(f))
d) Consenso, ove richiesto (art. 6(1)(a))

Le finalità includono:
– Fornitura di beni e servizi
– Elaborazione dei pagamenti e logistica
– Servizio clienti e comunicazione
– Sicurezza, prevenzione delle frodi e gestione dei rischi
– Marketing e personalizzazione (ove vi sia consenso)

3. Categorie di dati personali

FjordBites può trattare le seguenti categorie:
– Dati identificativi e di contatto
– Dati di pagamento e transazioni
– Informazioni sull’account e preferenze
– Informazioni tecniche (indirizzo IP, dispositivo, browser)
– Dati comportamentali (utilizzo del sito)
– Dati di comunicazione

Il trattamento è limitato a quanto necessario, in conformità al principio di minimizzazione dei dati (art. 5(1)(c) GDPR).

4. Fonti dei dati

I dati personali sono raccolti da:
a) L’utente stesso
b) Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili
c) Fornitori di servizi (es. pagamenti e logistica)
d) Terze parti e partner

5. Comunicazione dei dati personali

I dati personali possono essere condivisi con:
– Shopify Inc. come fornitore tecnico della piattaforma
– Fornitori di pagamento e istituti finanziari
– Aziende di logistica e spedizione
– Servizi IT e analisi
– Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

Ogni comunicazione avviene in conformità agli articoli 28 e 6 del GDPR e solo in presenza di una base giuridica valida.

6. Trasferimenti internazionali di dati

I dati personali possono essere trasferiti verso paesi al di fuori dello SEE.

Tali trasferimenti avvengono in conformità con:
– Capitolo V del GDPR
– Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea
– Eventuali decisioni di adeguatezza (art. 45)

Utilizzando i servizi, l’utente accetta che tali trasferimenti possano avvenire.

7. Conservazione e cancellazione

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario agli scopi o per adempiere a:
– Obblighi legali (es. contabilità)
– Obblighi contrattuali
– Risoluzione di controversie e rivendicazioni legali

Successivamente, i dati saranno cancellati o anonimizzati in conformità all’art. 5(1)(e) del GDPR.

8. Sicurezza

FjordBites implementa misure tecniche e organizzative in conformità all’art. 32 del GDPR, tra cui:
– Crittografia e controllo degli accessi
– Sistemi di pagamento sicuri
– Monitoraggio degli accessi non autorizzati

Tuttavia, la sicurezza assoluta dei dati non può essere garantita.

9. Diritti dell’utente

L’utente ha i seguenti diritti ai sensi del Capitolo III del GDPR:
– Diritto di accesso (art. 15)
– Diritto di rettifica (art. 16)
– Diritto alla cancellazione (art. 17)
– Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18)
– Diritto alla portabilità dei dati (art. 20)
– Diritto di opposizione (art. 21)

Se il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento.

10. Decisioni automatizzate e profilazione

FjordBites può utilizzare sistemi automatizzati per analisi e personalizzazione.
Ciò avviene in conformità all’art. 22 del GDPR e non pregiudica i diritti dell’utente.

11. Cookie

I servizi utilizzano cookie in conformità alla normativa ePrivacy.
L’utente può gestire o revocare il consenso tramite le impostazioni del browser o il banner dei cookie.

12. Privacy dei minori

I servizi non sono destinati a persone minorenni.
FjordBites non raccoglie consapevolmente dati relativi a minori in violazione della normativa vigente.

13. Limitazione di responsabilità

FjordBites non è responsabile per:
– Trattamenti effettuati da terze parti
– Perdite derivanti da accessi non autorizzati fuori dal nostro controllo
– Informazioni condivise dall’utente su piattaforme esterne

14. Modifiche all’informativa

FjordBites si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa per riflettere:
– Requisiti legali
– Cambiamenti tecnologici
– Esigenze aziendali

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito ed entrerà in vigore immediatamente.

15. Reclami e autorità di controllo

L’utente ha il diritto di presentare reclamo all’autorità competente, tra cui:
– Datatilsynet (Norvegia)

oppure a un’altra autorità equivalente nello SEE.

16. Informazioni di contatto

FjordBites
C/O Regus Flesland Airport
Postboks 9
5868 Blomsterdalen, Norvegia
E-mail: sale@fjordbites.com

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