Política de privacidade

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (PRIVACY POLICY)
Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2026

1. Titolare del trattamento e base giuridica

FjordBites è il titolare del trattamento dei dati personali trattati attraverso questo negozio online e i servizi correlati.

Il trattamento avviene in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati, tra cui:
– Regolamento UE 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR)
– Personopplysningsloven (LOV-2018-06-15-38)
– Direttiva ePrivacy (2002/58/CE), ove applicabile
– Altre normative nazionali e internazionali vigenti in materia di protezione dei dati

Utilizzando i servizi, l’utente conferma di aver letto e compreso la presente informativa.

2. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità lecite:
a) Esecuzione del contratto (GDPR articolo 6(1)(b))
b) Adempimento di obblighi legali (articolo 6(1)(c))
c) Legittimo interesse (articolo 6(1)(f))
d) Consenso, ove richiesto (articolo 6(1)(a))

Le finalità includono:
– Fornitura di beni e servizi
– Gestione dei pagamenti e della logistica
– Assistenza clienti e comunicazione
– Sicurezza, prevenzione delle frodi e gestione del rischio
– Marketing e personalizzazione (ove sia stato prestato il consenso)

3. Categorie di dati personali

FjordBites può trattare le seguenti categorie:
– Dati identificativi e di contatto
– Dati di pagamento e transazione
– Informazioni dell’account e preferenze
– Informazioni tecniche (indirizzo IP, dispositivo, browser)
– Dati comportamentali (utilizzo del sito)
– Dati di comunicazione

Il trattamento è limitato a quanto necessario, in conformità al principio di minimizzazione dei dati (GDPR articolo 5(1)(c)).

4. Fonti dei dati

I dati personali sono raccolti da:
a) L’utente stesso
b) Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili
c) Fornitori di servizi (es. partner di pagamento e logistica)
d) Terze parti e partner commerciali

5. Comunicazione dei dati personali

I dati personali possono essere condivisi con:
– Shopify Inc. come fornitore tecnico della piattaforma
– Fornitori di servizi di pagamento e istituti finanziari
– Aziende di logistica e trasporto
– Servizi IT e di analisi
– Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge

Tutte le comunicazioni avvengono in conformità agli articoli 28 e 6 del GDPR e solo in presenza di una valida base giuridica.

6. Trasferimenti internazionali di dati

I dati personali possono essere trasferiti verso paesi al di fuori dello SEE.

Tali trasferimenti avvengono in conformità a:
– GDPR Capitolo V
– Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea
– Eventuali decisioni di adeguatezza (articolo 45)

L’utente accetta che tali trasferimenti possano avvenire nell’ambito dell’utilizzo dei servizi.

7. Conservazione e cancellazione

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità o per adempiere a:
– Obblighi legali (es. normativa contabile)
– Obblighi contrattuali
– Risoluzione di controversie e obblighi legali

Successivamente, i dati vengono cancellati o anonimizzati in conformità al GDPR articolo 5(1)(e).

8. Sicurezza

FjordBites adotta misure tecniche e organizzative in conformità al GDPR articolo 32, tra cui:
– Crittografia e controllo degli accessi
– Sistemi di pagamento sicuri
– Monitoraggio degli accessi non autorizzati

Tuttavia, la sicurezza assoluta dei dati non può essere garantita.

9. Diritti dell’utente

L’utente dispone dei seguenti diritti ai sensi del GDPR Capitolo III:
– Diritto di accesso (art. 15)
– Diritto di rettifica (art. 16)
– Diritto alla cancellazione (art. 17)
– Diritto alla limitazione (art. 18)
– Diritto alla portabilità dei dati (art. 20)
– Diritto di opposizione (art. 21)

Quando il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento.

10. Decisioni automatizzate e profilazione

FjordBites può utilizzare sistemi automatizzati per analisi e personalizzazione.
Ciò avviene in conformità al GDPR articolo 22 e non pregiudica i diritti dell’utente.

11. Cookie

I servizi utilizzano cookie in conformità alla normativa ePrivacy.
L’utente può gestire o revocare il consenso tramite le impostazioni del browser o il banner dei cookie.

12. Privacy dei minori

I servizi non sono destinati a persone minorenni.
FjordBites non raccoglie consapevolmente dati di minori in violazione della normativa vigente.

13. Limitazione di responsabilità

FjordBites non è responsabile per:
– Trattamenti di dati da parte di terzi
– Perdite derivanti da accessi non autorizzati al di fuori del nostro controllo
– Informazioni condivise dall’utente su piattaforme esterne

14. Modifiche all’informativa

FjordBites si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa per riflettere:
– Requisiti legali
– Cambiamenti tecnologici
– Esigenze aziendali

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito ed entrerà in vigore immediatamente.

15. Reclami e autorità di controllo

L’utente ha il diritto di presentare reclamo all’autorità competente, tra cui:
– Datatilsynet (Norvegia)
o autorità equivalenti nei paesi SEE.

16. Informazioni di contatto

FjordBites
C/O Regus Flesland Airport
Postboks 9
5868 Blomsterdalen, Norvegia
E-mail: sale@fjordbites.com

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