服務條款
条款与条件（TERMS & CONDITIONS）
最后更新：2026年4月12日
总体协议及文件的整合
本条款构成客户与FjordBites之间的总体协议。
通过完成购买行为（包括在结账（checkout）时主动接受），客户确认已阅读、理解并接受以下文件，且将其视为本协议不可分割的一部分：
– 运输政策（Shipping Policy）
– 退货与退款政策（Return & Refund Policy）
– 隐私政策 上述文件应被视为本条款不可分割的一部分，并具有与完整纳入本条款相同的法律效力，参见一般合同法原则及《合同法》第1条和第2条。
如有冲突，除非强制性法律另有规定，否则本条款优先适用。
1. 协议的适用范围和法律性质
本条款（“条款”）规范对FjordBites服务的任何使用以及通过网店进行的所有购买行为。本条款构成客户（“客户”）与FjordBites（“卖方”）之间具有法律约束力的协议。
本协议受以下法律约束并应依据以下法律进行解释：
– 《合同法》（LOV-1918-05-31-4）
– 《消费者购买法》（LOV-2002-06-21-34）
– 《购买法》（LOV-1988-05-13-27）
– 《电子商务法》（LOV-2003-05-23-35）
– 关于消费者权利的第2011/83/EU号指令
使用本服务即视为客户已明确且具有约束力地同意本条款。
2. 双方身份
卖方：FjordBites
组织编号：936 454 526
客户：任何下单的自然人或法人。
3. 合同的订立与约束力
当客户完成下单并收到订单确认时，合同即视为订立，参见《合同法》第1条和第7条。
FjordBites 保留在以下情况下拒绝或取消订单的权利：
– 价格或产品信息存在明显错误
– 涉嫌欺诈或滥用
– 未付款或付款未获批准
4. 价格、费用及付款义务
所有价格均以相关货币标示，且不包含任何关税及进口税，除非另有明确说明。
客户有无条件履行付款义务的责任，参见《合同法》第2条。
付款将通过第三方支付服务商处理，并符合现行金融监管规定。
5. 交付、运输及风险转移
交付将按照FjordBites的运输政策进行。
商品的风险自实际交付时起转移给客户，参见：
– 《消费者购买法》第14条
– 《购买法》第13条
因第三方或卖方无法控制的情况导致的延误，不构成违约。
6. 关税、增值税及进口义务
对于国际采购，客户有责任承担所有公共税费，包括：
– 关税
– 增值税（MVA）
– 进口税
此规定依据如下：
– 《关税法》（LOV-2007-12-21-119）
– 《增值税法》（LOV-2009-06-19-58）
– 欧盟法规（EU）第952/2013号（《欧盟海关法典》）
未付款可能导致货物被扣留或退回，卖方对此不承担任何责任。
7. 撤销权、退货与违约
根据《撤销权法》（LOV-2014-06-20-27），客户享有撤销权，但须受该法律规定的限制。
客户未履行其义务，包括未提取或未办理货物清关手续，均视为违约，参见《销售法》第51–55条。
卖方保留就经济损失要求赔偿的权利，参见《销售法》第67条。
8. 投诉与瑕疵
若存在瑕疵，适用以下规定：
– 《消费者销售法》第15–30条
投诉必须在发现瑕疵后的合理时间内提出，参见第27条。
卖方可选择修复或更换商品，参见第29条。
9. 责任限制
在不可豁免的法律允许的范围内，FjordBites的责任仅限于相关商品的购买价款。
卖方不承担以下责任：
– 间接损失，参见《销售法》第67条
– 利润损失或间接损害
– 由第三方造成的延误或损失
10. 服务的使用与滥用
禁止：
– 违反现行法律使用服务
– 试图未经授权访问系统
– 滥用支付方案或身份信息
违规行为可能导致服务被立即暂停并面临法律诉讼。
11. 知识产权
本网站上的所有内容均受版权保护，并归FjordBites或其许可方所有，参见《知识产权法》（LOV-2018-06-15-40）。
严禁任何未经授权的使用，否则可能面临法律制裁。
12. 隐私与数据处理
个人数据的处理遵循以下法规：
– 《通用数据保护条例》（GDPR，EU 2016/679）
– 《个人数据保护法》（LOV-2018-06-15-38）
详情请参阅单独的隐私声明。
13. 不可抗力
对于因我们无法控制的情况导致的未能履行义务，FjordBites不承担责任，包括但不限于：
– 自然灾害
– 战争、罢工或政府措施
– 全球物流中断
14. 修改与无效
FjordBites 保留在不事先通知的情况下修改本条款的权利，参见 《合同法》第 36 条。
若某项条款被认定为无效，不影响其余条款的有效性。
15. 适用法律与管辖权
本协议受挪威法律管辖。
除非强制性消费者保护规定另有规定，任何争议均应由挪威法院裁决，参见：
– 《争议解决法》（LOV-2005-06-17-90）
此外，消费者还享有现行欧盟/欧洲经济区法规赋予的权利。
16. 联系方式
FjordBites
电子邮箱：sale@fjordbites.com
地址：C/O Regus Flesland Airport，邮政信箱 9，5868 Blomsterdalen，挪威
最终条款
本条款构成对各方在使用 FjordBites 服务及通过网店购买商品时所涉及的权利和义务的完整且详尽的规范。