配送ポリシー
配送に関するガイドライン（SHIPPING POLICY）
最終更新日：2026年4月1日
1. 適用範囲および承諾
本ガイドラインは、FjordBitesが提供する商品の購入条件の不可分の一部を構成します。注文を完了することにより、お客様は本規約を読み、理解し、同意したものとみなされます。
本契約は、以下の適用法令に準拠します：
– 契約法（LOV-1918-05-31-4）
– 消費者購入法（LOV-2002-06-21-34）（適用される場合）
2. 発送地および配送情報
すべての商品はノルウェーから発送されます。配送は、お客様が指定した住所宛てに行われます。
配送情報の正確性については、一般的な契約法の原則および契約法第2条に基づき、お客様が全責任を負うものとします。
3. 配送および輸送
配送は第三者の運送業者によって行われます。記載されている配送時間は目安であり、拘束力はありません（消費者売買法第19条参照）。
FjordBitesは、当社の管理の及ばない事由による遅延について、一切の責任を負いません。これには以下が含まれます：
– 運送業者の事情
– 不可抗力（一般的な契約法の原則を参照）
– 通関手続きおよび公的介入
4. 関税、付加価値税および公的課徴金
ノルウェー国外への配送の場合、受取国の適用法令に基づき、貨物が関税、付加価値税（MVA）およびその他の輸入税の対象となる場合があります。
これは、とりわけ以下の法令によって規制されています：
– 関税法（LOV-2007-12-21-119）
– 付加価値税法（LOV-2009-06-19-58）
– EU規則第952/2013号（EU関税法）
– 受取国における現地の税務・課徴金に関する規則（ある場合）
以下の事項が適用されます：
a) 課徴金は受取国の当局によって決定されます。
b) これらの税・関税は、当社の価格や送料には含まれていません。
c) すべての関税、税金、および輸入にかかる費用の支払いは、お客様が全額かつ単独で責任を負うものとします。
運送業者または当局は、関税法第4-10条に基づき、支払いが完了するまで貨物の引き渡しを保留することができます。
5. 危険負担の移転および責任
商品に関するリスクは、運送業者への引き渡しをもって顧客に移転します。ただし、絶対的強制力のある法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。参照：
– 消費者購入法第14条（消費者購入の場合）
– 売買法（LOV-1988-05-13-27）第13条（事業用購入の場合）
FjordBitesは、この時点以降の紛失、損傷、または遅延について責任を負いません。
6. 通関未払い、受取拒否および返送
お客様が関税等の支払いを怠った場合、または荷物が受取されなかった場合、受取を拒否された場合、あるいは返送された場合は、売買法第51条～第55条に基づき、債務不履行とみなされます。
FjordBitesは、以下の権利を留保します：
a) 売買法第67条に準拠し、すべての費用の弁済を請求すること
b) 返金額を減額または返金を拒否すること
c) 返金がある場合、その金額から費用を相殺すること
7. 責任の制限
FjordBitesの責任は、商品代金に限定されます。ただし、売買法第67条および消費者売買法第52条に規定されるように、絶対的強制規定により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
間接的な損害については補償されません。これには以下が含まれます：
– 逸失利益
– 付随的損害
– 経済的影響
8. 不可抗力
FjordBitesは、当社の支配の及ばない事由に起因する義務不履行について責任を負いません。これには、以下が含まれますが、これらに限定されません：
– 自然災害
– 戦争、ストライキ、または行政措置
– 輸送の混乱
これは、一般的な契約法の原則および判例法に基づくものです。
9. 変更
FjordBitesは、事前の通知なしに本ガイドラインを変更する権利を留保します。適用されるバージョンは、常に公開されている最新のものです（契約法第36条参照）。
10. 準拠法および管轄
本契約はノルウェー法に準拠します。
紛争については、友好的な解決を図るものとします。これが成功しない場合、当該事案はノルウェーの裁判所によって解決されるものとします（参照：
– 紛争解決法（LOV-2005-06-17-90）
– FjordBitesの事業所在地における管轄裁判所
消費者については、消費者購入法およびEU/EEAの規制（消費者権利に関する指令2011/83/EUを含む）に基づく不可譲の権利が適用される。